1. Wer ist Motorrad Audio?

Motorrad Audio ist eine Sparte von Extreme Audio in Virginia, USA. Wir sind seit über 25 Jahren im Geschäft und waren einst nationaler Einzelhändler des Jahres für mobile Elektronik. Unsere Sparte Motorrad Audio ist auf hochwertige Audio-Upgrades für Motorräder spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf BMW-Motorrädern liegt. Zu unseren meistverkauften Produkten gehören Plug-and-Play-Audio-Upgrades, die für die Motorradumgebung und Allwetterfahrer optimiert sind.

2. Was unterscheidet die Produkte von Motorrad Audio?

Unsere Produkte wurden speziell für Motorräder entwickelt und gewährleisten eine perfekte Passform und optimale Leistung. Sie sind außerdem wasserdicht und damit in der anspruchsvollen Motorradumgebung besonders langlebig.

3. Versenden Sie international?

Ja! Wir versenden in viele Länder weltweit. Am besten legen Sie die Artikel, die Sie interessieren, in den Warenkorb und beginnen den Bestellvorgang. Dort werden Ihnen die Versandoptionen für Ihre Region angezeigt. 

4. Sind Zoll- und Einfuhrgebühren inbegriffen?

Nein, unsere internationalen Preise beinhalten keine Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer oder Zölle, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Kontaktieren Sie uns direkt, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Minimierung dieser Gebühren zu helfen.  

5. Was soll ich tun, wenn ich einen defekten oder beschädigten Artikel erhalte?

Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, prüfen Sie Ihre Bestellung bitte bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem prüfen und eine Lösung finden.

6. Was bedeuten Stage 1, 2, 3 usw.?

Die Bezeichnung „Stage“ wurde vor einiger Zeit von anderen Herstellern übernommen. Sie beschreibt einfach die verschiedenen Upgrade-Stufen, beginnend mit der grundlegendsten Stufe bei Stage 1, wobei die Zahlen steigen, je leistungsfähiger das Upgrade wird.

7. Verkaufen Sie nur komplette Sets?

Grundsätzlich ja. Je nach Lagerbestand und verschiedenen Situationen kann es Ausnahmen geben. Am besten kontaktieren Sie uns direkt, um dies zu besprechen.

8. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand in die kontinentalen USA für unsere Audio-Pakete ist kostenlos und erfolgt in der Regel per UPS, sofern nicht anders gewünscht. Der internationale Versand erfolgt normalerweise über DHL Express, die Optionen können jedoch beim Bezahlvorgang ausgewählt werden. (Einfuhrzölle sind nicht im Preis enthalten)

9. Bieten Sie neben den Produkten in Ihren Sets auch Marken anderer Hersteller an?

Absolut. Unsere Sets sind hinsichtlich Leistung, Zuverlässigkeit, optimaler Raumnutzung und einfacher Installation optimiert. Es kann gewisse Einschränkungen bei der Kompatibilität geben, aber wir sind Händler der folgenden Marken und beraten Sie gerne zu individuellen Anpassungen unserer Sets: Cicada Audio, Diamond Audio, Arc Audio, Audiofrog, JL Audio, Hertz, Infinity Kappa Perfect, PPI

10. Wie kann ich Motorrad Audio kontaktieren?

Sie können uns telefonisch unter 804-723-3816 oder per E-Mail unter info@motorradaudio.com kontaktieren. Unsere Geschäftsadresse lautet 7453 Sujen Ct., Mechanicsville VA 23111, USA.

11. Bieten Sie Installationsservices an?

Ja! Wir haben zwei Standorte im Raum Richmond, VA, die Installationsservices anbieten. Kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen. Viele BMW-Händler bieten ebenfalls Installationsservices an, da das wichtigste erforderliche Wissen für die Installation im Zerlegen und Wiederzusammensetzen des Motorrads besteht. Wir senden Ihnen gerne Videos, die Sie Ihrem Händler zeigen können, um zu prüfen, ob er die Installation durchführt.

12. Wo können wir uns die Installationsvideos ansehen?

Die meisten Installationsvideos sind auf unserer YouTube-Seite unter www.youtube.com/@motorradaudio verfügbar. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns, und wir senden Ihnen die Links.